Push за секунду
Сигнал о новой заявке, встрече или важном клиенте приходит мгновенно.
Все переписки из WhatsApp, Instagram и Telegram — в одном приложении.
Отвечайте всем в одном месте. Реакции, голосовые, кружки и статусы работают как в привычном чате — учиться нечему. А внутри ещё CRM, заявки и вся история переписки.
уведомления
Нурлан Т. написал в WhatsApp
«Записаться завтра в 11:00?» 
Сайкал О. оставила заявку
«Столик на двоих, суббота 19:00» сегодня
Марат К. ответил в Telegram
«Скинул реквизиты, оплатил» 
Гость с сайта пишет в чат
«А доставка когда будет?»
Айгерим написала в TikTok
«Сколько стоит выезд мастера?» Азамат
Супер, спасибо!
Дилара
Дилара — стрижка и окрашивание2
Марат
Скинул реквизиты для оплаты
Гость с сайта
А доставка когда будет?1
Все каналы
5 каналов — одна общая лента
Один список. Ни одного переключения.
WhatsApp, Instagram, Telegram, TikTok и чат с сайта приходят в единую ленту. Больше не нужно прыгать между приложениями — вся переписка с клиентами в одном месте.
Клиент удалил в WhatsApp
Хорошо, беру за 15 000, оформляйте 👌
Сообщение сохранено в Chats
Ничего не пропадёт
Клиент удалил — а у вас осталось.
Даже если клиент сотрёт сообщение в WhatsApp, Instagram или Telegram, в Chats оно сохранится. Вся переписка остаётся у вас — удобно для спорных ситуаций и контроля менеджеров.
Защита от удаленияПолная историяСпорные ситуации
Д
А
Н
Один номер WhatsApp3 менеджера отвечают вместе
Здравствуйте! Можно записаться на маникюр?
Отвечает Дана
Да, конечно! На какое время вам удобно?
Команда
Один номер — вся команда на связи.
Добавьте сотрудников — и они отвечают клиентам с одного номера и общего аккаунта. Никаких отдельных симок и телефонов: видно, кто что ответил, а чаты можно распределять между менеджерами.
Общий номерРоли и доступыРаспределение чатов
Реакции
Иногда одного эмодзи достаточно.
Задержите палец на сообщении — и появится ряд реакций. Один тап, чтобы сказать «принято», «спасибо» или «огонь», не отвлекая клиента лишним сообщением.
👍 ❤️ 😂 😮 😢🙏 🔥 👏 🎉 😍
Заказ уже собрали, отправляем сегодня 📦
❤️
👍❤️😂😮🙏🔥🎉
Супер, спасибо!
Здравствуйте! А есть доставка за город?
Клиент
А есть доставка за город?
Ответы
Ответить? Просто смахните.
Свайп вправо по сообщению — и вы уже отвечаете на него. Цитата остаётся сверху, поэтому клиент всегда понимает, о чём именно речь, даже в потоке сообщений.
Ответ с цитатойСвайп для ответаПереслать
Голос и видео
Иногда быстрее сказать, чем печатать.
Запишите голосовое или видео-кружок прямо в чате. Клиент слушает и смотрит, не выходя из переписки, — а голосовые можно проигрывать с ускорением.
ГолосовыеВидео-кружкиУскоренное воспроизведение
0:12
0:08
Добрый день! Ваш заказ готов к выдаче
Ждём вас до 20:00 🙌
Спасибо, буду к 18:00
Статусы
Всегда видно, дошло ли.
Отправлено, доставлено, прочитано — как в любом мессенджере. Две голубые галочки, и вы точно знаете, что клиент увидел сообщение.
ОтправленоДоставленоПрочитано
И это ещё не всё
Десятки привычных мелочей — на своих местах.
То, что вы каждый день делаете в мессенджерах, здесь работает точно так же.
Закрепить чат
Важные диалоги всегда наверху списка.
Архив
Прячьте неактуальное — список остаётся чистым.
Без звука
Отключайте уведомления в отдельных чатах, чтобы не отвлекаться на второстепенное.
Блокировка
Заблокировать и разблокировать в один тап.
Очистить чат
Стереть историю, оставив сам диалог.
Поиск
По чатам и внутри переписки — по тексту и имени.
Фото и камера
Из галереи или снять кадр прямо в чате.
Файлы
Договоры, прайсы, документы — любые вложения.
Быстрые ответы
Готовые шаблоны вставляются одним касанием.
Фильтры
«Все», «Непрочитанные», «Требуют ответа».
Общие медиа
Все фото, файлы и ссылки чата в одном месте.
Профиль клиента
Имя, телефон, email, заметки и теги.
Не только переписка
В телефоне — весь бизнес, а не только чаты.
Всё, что есть в веб-версии, работает и в приложении — с теми же данными и той же командой.
Всё синхронно
Ответили с телефона — это сразу видно в веб-версии и у всей команды.
Один аккаунт
Вход по тому же email — данные и история подтянутся автоматически.
Всё найдётся
Поиск по чатам, файлам и клиентам — нужное сообщение за пару секунд.
iOS и Android
Приложение работает одинаково на любом телефоне и на планшете.
Уведомления под вас
Выберите, о чём сообщать: новые чаты, заявки, встречи — или тишина.
Главное
ИИ-ассистент и CRM — сердце Chats.
Две вещи, ради которых всё и затевалось.
ИИ-ассистент
Ответ за 4 секунды
Отвечает клиентам за вас.
Сколько стоит выезд мастера?
Chats AI
500 сом, входит в стоимость ремонта. Сегодня свободно 15:00 и 17:30 — записать?
Как это работаетСценарии, тон, база знаний
CRM и заявки
Каждый чат — сделка.
Новые 3
В работе 2
Оплачено 5
А
АйгеримWhatsApp · выезд мастера
4 500
С
Салон «Мира»Instagram · оформление зала
18 000
Посмотреть CRMВоронки, статусы, клиенты
Скачайте — и весь бизнес в кармане.
Бесплатно. Вход по тому же email — все данные из веб-версии подтянутся автоматически.