Блог Chats

Как бизнес растёт с AI

Кейсы клиентов, продуктовые апдейты и практические гайды — без лишней воды.

WhatsApp
на компьютере

WhatsApp Business веб: как войти с компьютера и работать командой

Вход по QR-коду за минуту, сколько устройств можно привязать и что делать, когда клиентам отвечают несколько сотрудников.

Команда Chats · 6 мин↗
CRM для
WhatsApp

CRM для WhatsApp в Бишкеке: заявки из чатов в одном окне

Все номера WhatsApp в одном окне, заявка из чата в один клик, распределение между сотрудниками и ИИ-ответы 24/7. Цены в сомах.

Команда Chats · 6 мин↗
Один номер
на команду

WhatsApp на несколько сотрудников: один номер для всей команды

Как администраторам и менеджерам отвечать с одного номера, не мешая друг другу: чаты закреплены, передача коллеге, контроль.

Команда Chats · 6 мин↗
ИИ в
Direct

Чат-бот для Instagram с ИИ: ответы в Direct 24/7

Как ИИ-менеджер отвечает в Instagram Direct по вашему прайсу, записывает клиентов и передаёт сложные вопросы человеку.

Команда Chats · 6 мин↗
Все чаты
вместе

Все мессенджеры в одном приложении: как объединить рабочие чаты

Как собрать WhatsApp, Instagram и Telegram в одном окне, сохранить контекст и быстрее отвечать клиентам.

Команда Chats · 7 мин↗
Ни одного
пропущенного

Как не терять сообщения клиентов в WhatsApp и Instagram

Пять причин пропущенных обращений и понятный процесс, который помогает держать каждый диалог под контролем.

Команда Chats · 8 мин↗
Настройка
ИИ-ассистента

ИИ-ассистент для переписки с клиентами: что настроить перед запуском

Практический порядок настройки: роль, знания, стиль ответов, передача менеджеру и проверка тестовыми диалогами.

Команда Chats · 9 мин↗
Голосовые
в Telegram

AI теперь понимает голосовые сообщения в Telegram

Клиент жмёт «зажать и записать» — AI расшифровывает, отвечает текстом или голосом, как в обычном чате.

Айдар · 4 мин↗
База
знаний AI

Как правильно собрать базу знаний для AI: 8 шагов

От «загрузил прайс кучей» до структурированной базы, на которой AI отвечает с точностью 96%.

В.М. · 6 мин↗
AI → человек

Когда AI должен передавать диалог человеку

Главный навык хорошего AI-агента — вовремя замолчать. 5 сценариев и точные триггеры передачи.

Айдар · 5 мин↗
−35%
нет-шоу

Клиника MedNova: −35% нет-шоу за месяц через напоминания

Многопрофильная клиника на 6 врачей закрыла дыру в записи и нагрузила свободные слоты на 92%.

Сайкал · 6 мин↗
AI Pro v2.4

Apdate v2.4: AI Pro теперь учится на ваших диалогах

Каждый ответ команды теперь делает AI умнее: учитывает тон, шаблоны и поправки. Без обучения — само.

В.М. · 5 мин↗
+28%
заказов

Магазин Lookbook: +28% заказов за счёт ответов по каталогу

Как магазин одежды перестал терять клиентов на вопросе «есть в наличии?» и убрал отказы «передумал».

Айнуска · 5 мин↗
+50%
записей

Студия маникюра выросла на 50% записей за месяц

Как 4 мастера в небольшой студии перестали терять записи в Instagram и подняли загрузку до 92%.

Сайкал · 6 мин↗
Промпты,
которые продают

5 промптов, которые превращают AI в продавца

Как заставить AI закрывать возражения и доводить клиента до оплаты. С примерами для разных ниш.

Айдар · 7 мин↗
Гайд

Как подключить WhatsApp Business за 3 минуты

Пошагово, со скриншотами и без боли. Что делать, если что-то пошло не так — отдельным разделом.

Камила · 4 мин↗
Запись
в Direct

Барбершоп закрыл 7 записей за выходные через AI

Раньше админ читал Direct по понедельникам. Теперь клиент пишет ночью — записывается через 30 секунд.

Сайкал · 5 мин↗
Виджет
на сайт

Как добавить виджет Chats на сайт за 10 минут

Куда ставить кнопку, что написать в приветствии и как быстро запустить чат на сайте без редизайна.

Нурлан · 8 мин↗
−68%
рутины

Школа английского сократила нагрузку менеджеров на 68%

AI квалифицирует лиды, отвечает на вопросы по программе и сам записывает на пробное. Менеджеры закрывают сделки.

Айнуска · 6 мин↗
Тон бренда

Как настроить тон AI, чтобы он звучал как ваша команда

Дружелюбно, формально или с эмодзи — 4 рабочих рецепта, которыми пользуются наши клиенты.

Камила · 5 мин↗