WhatsApp Business веб: как войти с компьютера и работать командой
Вход по QR-коду за минуту, сколько устройств можно привязать и что делать, когда клиентам отвечают несколько сотрудников.
Кейсы клиентов, продуктовые апдейты и практические гайды — без лишней воды.
Кейс недели
История о том, как ресторан в центре Бишкека настроил AI-бронирование и начал принимать заказы 24/7. Спойлер: владелец впервые за 3 года уехал в отпуск.
Вход по QR-коду за минуту, сколько устройств можно привязать и что делать, когда клиентам отвечают несколько сотрудников.
Все номера WhatsApp в одном окне, заявка из чата в один клик, распределение между сотрудниками и ИИ-ответы 24/7. Цены в сомах.
Как администраторам и менеджерам отвечать с одного номера, не мешая друг другу: чаты закреплены, передача коллеге, контроль.
Как ИИ-менеджер отвечает в Instagram Direct по вашему прайсу, записывает клиентов и передаёт сложные вопросы человеку.
Как собрать WhatsApp, Instagram и Telegram в одном окне, сохранить контекст и быстрее отвечать клиентам.
Пять причин пропущенных обращений и понятный процесс, который помогает держать каждый диалог под контролем.
Практический порядок настройки: роль, знания, стиль ответов, передача менеджеру и проверка тестовыми диалогами.
Клиент жмёт «зажать и записать» — AI расшифровывает, отвечает текстом или голосом, как в обычном чате.
От «загрузил прайс кучей» до структурированной базы, на которой AI отвечает с точностью 96%.
Главный навык хорошего AI-агента — вовремя замолчать. 5 сценариев и точные триггеры передачи.
Многопрофильная клиника на 6 врачей закрыла дыру в записи и нагрузила свободные слоты на 92%.
Каждый ответ команды теперь делает AI умнее: учитывает тон, шаблоны и поправки. Без обучения — само.
Как магазин одежды перестал терять клиентов на вопросе «есть в наличии?» и убрал отказы «передумал».
Как 4 мастера в небольшой студии перестали терять записи в Instagram и подняли загрузку до 92%.
Как заставить AI закрывать возражения и доводить клиента до оплаты. С примерами для разных ниш.
Пошагово, со скриншотами и без боли. Что делать, если что-то пошло не так — отдельным разделом.
Раньше админ читал Direct по понедельникам. Теперь клиент пишет ночью — записывается через 30 секунд.
Куда ставить кнопку, что написать в приветствии и как быстро запустить чат на сайте без редизайна.
AI квалифицирует лиды, отвечает на вопросы по программе и сам записывает на пробное. Менеджеры закрывают сделки.
Дружелюбно, формально или с эмодзи — 4 рабочих рецепта, которыми пользуются наши клиенты.